Criar uma landing page de alta conversão é essencial para qualquer estratégia de marketing digital. Mas quais são os segredos por trás das melhores landing pages?
Como transformar visitantes em leads e, posteriormente, em clientes? Neste artigo, vamos explorar os elementos fundamentais que fazem a diferença e como ferramentas como o RD Station Marketing podem otimizar seus resultados.
Em um mercado impulsionado pelas redes sociais, a Landing Page surge como uma das principais ferramentas de negócios online. Além de divulgar a marca da empresa na web, a Landing Page é ideal para a captação de leads, conversões e crescimento das vendas.
A página de captura costuma ter como missão principal impulsionar as vendas ou divulgação de um produto específico. No entanto, é também uma forma de ampliar a base de contatos da empresa.
Sendo assim, neste artigo do Blog Legions, vamos trazer todos os detalhes sobre o universo das Landing Pages. Nos tópicos a seguir iremos tratar sobre as funcionalidades da página de captura, bem como as principais situações onde ela pode ser efetiva.
Fortalecer a presença digital é fundamental para o crescimento de qualquer negócio. Nos dias de hoje é muito difícil crescer sem estar em constante interação com o consumidor. Por isso, cada vez mais, as organizações apostam em diferentes alternativas para se aproximar das pessoas.
Um dos primeiros passos é construir um site com conteúdo relevante, navegação rápida, otimizado para ferramentas de busca com técnicas SEO e um bom call to action – também chamado de CTA. Portanto, antes de mais nada você precisa saber o que é CTA.
O que é CTA?
Os CTAs são as chamadas que orientam e conduzem o visitante do seu site para os caminhos que você deseja que ele siga. Seja para assinar uma newsletter, preencher uma landing page, responder a uma pesquisa, agendar uma visita ou comprar um produto ou serviço.
Ele é uma ferramenta que pode impulsionar os resultados do seu negócio, isso porque a partir deste recurso é possível estimular que o visitante do seu site execute determinadas ações. O CTA é uma chamada para a ação, que pode ser usada tanto em sites, blog posts, e-mail marketing e outros formatos de conteúdo.
Agora que você já sabe o que é CTA, preste atenção nos sites que você acessa, expressões como: “fale com um especialista, baixe agora, acessar material e adicionar ao carrinho”, são exemplos de CTAs. Geralmente esses termos estão acompanhados de outras informações, que visam o engajamento. O CTA é um direcionamento final, que ajuda a conduzir o visitante para uma jornada de compra.
Além de fortalecer a estratégia de comunicação digital, os CTAs simplificam a navegação do consumidor, uma vez que oferecem “atalhos”. O potencial cliente é incentivado a tomar decisões com mais rapidez. Por isso, trata-se de um poderoso recurso de persuasão que pode ser aplicado nas diferentes ações marketing digital.
Como utilizar o CTA?
Os CTAs podem ser usados com vários propósitos. Lembrando que o objetivo é sempre convidar o visitante de um site a realizar uma ação e talvez até avançar no funil de vendas. Confira abaixo alguns exemplos de onde utilizar os CTAs:
O uso de CTAs é uma técnica interessante também para quem integra um programa de afiliados. Então, que tal usar chamadas estratégicas para promover a hospedagem de sites e ampliar suas vendas no Programa de Afiliados HostGator? Isso mesmo! Com chamadas atrativas e adequadas é possível atrair leads e aumentar muito as conversões, ampliando assim a sua receita no programa de afiliados.
Como criar bons CTAs?
Sabemos que é preciso seguir alguns requisitos para alcançar bons resultados, embora não há uma fórmula mágica para crirar um bom CTA, dentre eles:
clareza;
objetividade;
relação com o objetivo;
coerência com o que foi proposto.
O propósito do CTA é ajudar o visitante. Por isso, evite termos que não descrevem o que o link realmente entrega. Afinal, para o visitante não tem sensação pior do que clicar em algo que o leve para a um destino diferente do prometido ou que não tem relação nenhuma com a navegação.
Então, depois de compreender o que é CTA e como funciona a sua aplicação. Chegou a hora de aprender o passo a passo para criar chamadas mais atrativas, impactantes e eficientes. Isso porque um bom CTA precisa ser completo e levar, de fato, à ação.
Para a criação do call to action você deve atentar para alguns aspectos, que elencamos a seguir:
1. Conheça seu público
Em primeiro lugar, analise o perfil de visitantes do seu site ou blog e tente compreender: o que eles buscam? Para chegar onde estão, qual caminho foi percorrido? Quais produtos, soluções ou serviços as pessoas procuram?
Quando você se coloca no lugar do usuário fica mais fácil identificar o que ele espera, suas expectativas e necessidades. Do mesmo modo, fica muito mais fácil criar os CTAs ideais para cada momento, conduzindo o consumidor a uma ação efetiva.
2. Crie conteúdo personalizado
Para ter sucesso com o uso de CTAs é preciso fugir dos padrões e dos clichês. Deve evitar o famoso “clique aqui”, por exemplo. Até porque o visitante deve se deparar com inúmeros CTAs como este ao longo do dia.
O ideal é criar o call to action pensando, de fato, em como ele irá dar suporte para um determinado objetivo da sua estratégia de marketing digital. Então, além de se aproximar do visitante, com textos âncoras criativos e personalizados você pode, inclusive, melhorar o ranqueamento no Google.
Portanto, é interessante ter links e botões com textos curtos, autoexplicativos e objetivos. Além disso, usar o modo verbal imperativo é indispensável. Ele é capaz de expressar uma ordem, sugestão, recomendação, solicitação, alerta ou aviso.
Então, uma frase curta bem elaborada ou um verbo de comando com um link podem configurar um CTA muito eficaz. Veja algumas referências:
Baixe o e-book gratuito;
Garanta sua vaga no curso;
Pare de perder dinheiro;
Invista na sua carreira;
Seja um assinante VIP;
3. O que você vai entregar com o CTA?
Tenha em mente que o call to action precisa prometer e entregar, de fato, alguma coisa. Sempre que pensar na criação de um CTA, defina uma vantagem ou algo que seja capaz de engajar o visitante.
Vale destacar que a oferta precisa ser interessante para o usuário. Logo, não vale colocar um link somente para atrair o visitante e depois decepcioná-lo com o resultado. Seja coerente na chamada e na entrega.
4. Faça testes A/B
Diante de tantas possibilidades, como saber quais CTAs realmente levam à ação? Assim, é possível identificar quais as chamadas são mais eficientes? Sim! O caminho para descobrir é bem simples: basta testar. Faça testes A/B com chamadas diferentes, bem como aposte em novos formatos e posicionamentos no seu site. Do mesmo modo, vale mudar as cores de fundo do CTA e dos botões. Usar gatilhos considerados mais “agressivos” é outra dica, como:
Adquira já!
Cadastre-se agora!
Assine e ganhe um brinde!
Fazer bons CTAs é uma ótima estratégia para que você engaje seu visitante. Mas os CTAs também são usados para ajudar a impulsionar as vendas, gerar mais leads ou para quem quer se tornar um afiliado de sucesso. O posicionamento da marca é determinante para o seu sucesso, sendo por fluxo orgânico ou de anúncios. Muito mais do que isso, aumentar as visitas no site e gerar conversões é parte essencial da estratégia de marketing digital.
Os CTAs são estratégicos para conduzir os visitantes de um site. Isso porque indicam caminhos, recomendam informações adicionais e divulgam assuntos relevantes para o crescimento do seu negócio.
Portanto, agora que você sabe o que é CTA e como criá-los, é hora de aplicar o recurso para impulsionar as vendas.
No mundo do marketing digital, ter um site é muito importante, já que é como se fosse uma vitrine, o primeiro contato das pessoas com a empresa.
É a partir desse contato que pode surgir, por exemplo, uma oportunidade de venda. Por isso é fundamental ter boas landing pages no seu site: páginas que trabalham com textos e elementos visuais chamativos e para chamar a atenção do visitante e assim obter o seu contato.
O que é uma landing page?
Landing page (inglês para página de aterrissagem) são páginas de site por onde os leads chegam e conhecem a empresa e seus serviços. Esse tipo de página tem o objetivo de chamar a atenção dos visitantes para convertê-los em leads por meio da obtenção dos seus dados de contato.
Uma landing pode ser mais simples e enxuta, focando na conversão do usuário em lead, ou pode ser mais extensa, com o objetivo de educar ou explicar alguma solução mais complexa para o usuário.
Uma landing page simplifica e agiliza o processo de compra, mas como isso acontece? Vale a pena investir nesse tipo de ferramenta?
Por que disponibilizar boas landing pages no seu site?
O primeiro benefício trazido pelo uso de landing pages é o aumento da taxa de conversão entre visitantes para leads, ou seja, mais usuários do seu site fornecem dados de contato para você.
Além disso, as landing pages servem como um guia para o visitante conhecer sua empresa, fortalecendo a sua marca e facilitando o processo comercial. Depois disso, o lead deve ser nutrido de acordo com seu posicionamento na jornada do cliente, até o fechamento da compra.
Apesar dos custos de divulgação, uma landing page tem custos de criação muito baixos, e exige um único esforço que gera resultados mais duradouros.
Assim, a empresa pode investir em outras coisas, como projetos e até concentrar mais esforços na divulgação das landing pages.
Agora que você sabe por que fazer uma landing page, precisa entender como! Continue lendo que vamos te explicar:
O que uma landing page precisa ter?
Como já mencionamos, uma landing page tem a função de convencer um visitante a ceder seus dados de contato, ou seja, garantir que ele execute a ação que a empresa precisa para continuar o processo de compra.
Assim, essa página contém apenas o necessário para informar sobre o conteúdo e convencer o visitante em adquiri-los.
Para explicar melhor, utilizaremos como exemplo uma landing page de conteúdo, que oferece algum material rico para o lead baixar em troca dos seus dados.
Cabeçalho
O cabeçalho é o título da landing page, e precisa ser sucinto e direto, para que o visitante saiba exatamente do que o material se trata e decida se realmente precisa daquele tipo de conteúdo. É recomendável também especificar a espécie de material oferecido, ou seja, se é um e-book, um infográfico, ou uma checklist, entre outros.
É importante que, já no cabeçalho, o visitante entenda a relação do material com o veículo que o levou até a landing page e como obtê-lo vai ajudá-la. Por isso, os títulos devem adereçar o leitor diretamente, abordando uma necessidade.
Para uma pessoa que precisa fidelizar seus clientes e vender mais, por exemplo, um título que vai atraí-la será “E-book: as X melhores estratégias para fidelizar clientes”.
Descrição
A descrição vai detalhar o conteúdo do material oferecido, contando o que o título omitiu. Ainda usando o exemplo da fidelização de clientes, a descrição desse e-book deve explicar que, além das estratégias, o material fala sobre o conceito de fidelização de clientes, sua importância e outros elementos que chamam a atenção do cliente.
Algumas empresas preferem não descrever seus materiais, seja porque o conteúdo é simples ou o título já explica o conteúdo por si só. Porém, antes de montar sua landing page, lembre-se que ela deve ser simples e otimizada, então uma descrição grande demais é desnecessária.
Formulário
Como você já percebeu, a moeda de troca em uma landing page é informação. As informações dos leads vão guiar todo o planejamento das interações e a escolha da abordagem; quanto mais informações, melhor a equipe de vendas conhece aquele lead e, assim, pode criar um atendimento mais personalizado, com a solução exata do seu problema.
Mas moderação é importante. Formulários, por mais importantes que sejam, não são atrativos aos visitantes. Ninguém quer preencher um formulário que nunca acaba, não é? Por isso eles devem conter apenas o necessário para formar um perfil concreto do lead. A receita é: poucas perguntas objetivas e que categorizem o lead em um grupo específico.
CTA
Se uma landing page é uma transação, a CTA é a confirmação da compra. Call to action significa “chamar para ação”, por isso o botão ou frase geralmente usa verbos no imperativo, como “baixe agora!”, ou “obtenha o e-book!”.
Esses verbos guiam o visitante aos próximos níveis do funil de vendas, indicando o que deve ser feito em seguida.
Além disso, a CTA precisa ser chamativa, destacada do resto da página. Por isso, cores fortes e textos grandes são bons designs de um botão.
Elementos visuais
Além de deixar a landing page mais atrativa e interessante, elementos visuais muitas vezes poupam a necessidade de uma descrição que pode ser substituída por uma imagem ou um vídeo. Explicando e demonstrando a aplicação do conteúdo. Assim, a landing page fica mais dinâmica e o conteúdo do material fica mais claro.
Agora que você sabe quais são os elementos essenciais de uma landing page, precisa aprender como montar a página do jeito certo, para que ela atraia as pessoas certas e converta o máximo de leads possível. Para isso, organizamos uma lista com quatro passos para a criação de uma landing page! Confira:
Os 4 passos da criação de landing pages
1. Mapear a persona
Antes de criar uma landing page, é necessário conhecer seu público-alvo, ou seja, o perfil dos seus clientes, para que a página seja configurada de modo que chame a atenção das pessoas certas.
Isso se torna muito mais fácil com o uso de uma persona, um perfil fictício e detalhado que engloba todas as características de um público-alvo em uma só pessoa. Assim, se todos os esforços da criação da landing page forem direcionados à persona, as chances de ela converter leads qualificados para sua empresa são maiores.
2. Construir o texto
Como já vimos antes, o texto de descrição da landing page depende do tipo de conteúdo da página e o perfil da persona. No entanto, independentemente dessas variações, o texto precisa abordar o visitante diretamente e mostrar que entende sua “dor” e que pode resolvê-la. Desse modo, o visitante se sente compreendido e se convence de que aquela empresa tem a solução para o seu problema.
3. Construir artes/designs
Para criar uma landing page com a personalidade da empresa e torná-la diferenciada, será necessária a ajuda de um designer para fazer as artes da página e editar os conteúdos que forem inseridos, como vídeos ou imagens. No entanto, isso exige muito tempo da equipe de design, o que atrasa a criação da landing page e pode afetar o número de conversões da empresa.
Um modo de evitar que isso aconteça é por meio de ferramentas de criação de landing pages, que oferecem modelos prontos totalmente configuráveis, desde a posição dos elementos até as cores e formatos de texto. Artes relacionadas ao assunto da landing pages e designs mais divertidos deixam a página mais dinâmica e atraente, além de simples de entender.
4. Colocar a página no ar
Com tudo pronto, é hora de colocar sua landing page no ar e analisar seus resultados, ou seja, seu número de conversões e se esse desempenho atinge as expectativas e necessidades da empresa. Esse período inicial é muito importante por isso; serve como uma época de testes e aprendizado sobre quais elementos chamam mais a atenção e como. Diante de alguma falha, os responsáveis pela landing page podem tirá-la do ar e corrigir tais falhas.
Mas esses testes e otimizações não ocorrem apenas depois da página pronta. Durante sua criação existem processos e testes que aumentam o desempenho da página e, consequentemente, a taxa de conversão de visitantes em leads.
Dicas extras para criar landing pages que convertem
Testes A/B
Um teste A/B consiste em fazer duas versões de um mesmo conteúdo e, a partir de uma comparação de ambos, julgar qual é melhor de acordo com a função que precisa desempenhar.
Ademais, a melhor maneira de fazer um teste desse tipo é escolher um elemento da landing page por vez, fazer as versões, implantá-las e depois analisar as taxas de conversão de cada uma.
Algumas definições da landing page como imagens, cores das CTAs, tamanho dos textos e disposição dos elementos são decisivas na hora de converter um lead. Por isso, é importante não subestimar esses testes, apesar de serem simples.
Mobile friendly
Com a praticidade oferecida pelos celulares de acessar conteúdos em qualquer lugar, grande parte do público-alvo de uma empresa pode ter os aparelhos móveis como principal acesso à internet.
Agora, supondo que um visitante se interessa pelo seu conteúdo. Ele quer receber um dos seus materiais ricos, mas sua landing page não é otimizada para dispositivos mobile. Então o leitor não consegue baixar o conteúdo.
Por isso é muito importante que suas landing pages sejam mobile friendly, já que atualmente os acessos vêm, em sua maioria, de celulares ao invés de desktops.
SEO
Assim como um post de blog, landing pages são analisadas e recomendadas pelo algoritmo do Google, então é igualmente importante que esse tipo de página também seja produzido seguindo técnicas de SEO. A URL da página é igualmente importante, pois também é analisada pelo algoritmo e, se é clara, dá uma prévia ao visitante do assunto daquele material.
Desse modo, além de deixar a página mais visível para o Google, aumenta as chances de atrair um visitante, não só por links de posts de blog ou anúncios pagos, como também por buscas de palavra-chave.
Como já mencionamos antes, existem ferramentas que auxiliam na criação de uma landing page, serviço oferecido por várias empresas B2B (negócio de empresa para empresa). Esse tipo de ferramenta, além de agilizar o processo da criação da página, oferece vários modelos e exemplos de landing pages que são um sucesso.
“Do layout da “landing page” à comunicação revelamos como levantar as suas vendas “ Empresas deixam de vender mais por falta de conhecimento do uso de uma “landing page” em suas campanhas na Internet.