{"id":1212,"date":"2020-08-07T14:55:23","date_gmt":"2020-08-07T17:55:23","guid":{"rendered":"https:\/\/agencialegions.com.br\/blog\/?p=1212"},"modified":"2020-08-20T14:17:44","modified_gmt":"2020-08-20T17:17:44","slug":"consumidores-internet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/agencialegions.com.br\/blog\/consumidores-internet\/","title":{"rendered":"Conhe\u00e7a o os 5 tipos de consumidores para vender na internet"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"512\" src=\"https:\/\/agencialegions.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/ecommerce-shopfiy-facebook-ads-1280x640-1-1024x512.jpg\" alt=\"Os 5 tipos de consumidores para vender na internet\" class=\"wp-image-1213\" srcset=\"https:\/\/agencialegions.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/ecommerce-shopfiy-facebook-ads-1280x640-1-1024x512.jpg 1024w, https:\/\/agencialegions.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/ecommerce-shopfiy-facebook-ads-1280x640-1-300x150.jpg 300w, https:\/\/agencialegions.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/ecommerce-shopfiy-facebook-ads-1280x640-1-768x384.jpg 768w, https:\/\/agencialegions.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/ecommerce-shopfiy-facebook-ads-1280x640-1.jpg 1280w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Ao criar um novo neg\u00f3cio, um dos maiores desafios do empreendedor est\u00e1 em cativar e descobrir como atingir da melhor forma todos os tipos de consumidor.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/agencialegions.com.br\/blog\/sac-3-0-a-revolucao-no-atendimento\/\">As vendas online em todo o mundo tiveram alta de 48% em 2020 em compara\u00e7\u00e3o ao mesmo per\u00edodo do ano passado<\/a>, aponta a empresa internacional de sistemas de pagamento ACI Worldwide.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Antes de iniciar estrat\u00e9gias que envolvam metodologias complexas, \u00e9 necess\u00e1rio enxergar com clareza e exatid\u00e3o quem s\u00e3o os poss\u00edveis consumidores para o seu produto e entender em qual etapa cada um deles est\u00e1.<\/p>\n\n\n\n<p>S\u00e3o muitos os tipos de consumidor que podemos atingir de maneira direta. Mas quando estamos focados no lan\u00e7amento de um produto ou em uma campanha espec\u00edfica, precisamos de mais detalhes para atingir cinco dos principais consumidores existentes no mercado.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Os cinco tipos de consumidor<\/h2>\n\n\n\n<p>Para conseguir impactar diferentes tipos de consumidor, \u00e9 necess\u00e1rio identific\u00e1-los com exatid\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, <a href=\"https:\/\/agencialegions.com.br\/blog\/omnichannel-relacionamento-consumidor\/\">conhecer o perfil dessas pessoas, as empresas poder\u00e3o ter mais liberdade na hora de criar conte\u00fados<\/a>, campanhas e estrat\u00e9gias melhor direcionadas para a persona.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Consumidores iniciadores<\/h3>\n\n\n\n<p>Essa pessoa ser\u00e1 a respons\u00e1vel por levantar a ideia de compra, podendo ser de maneira interna ou externa, podendo ser feito de diferentes maneiras.<\/p>\n\n\n\n<p>Seja atrav\u00e9s de uma propaganda, de um outdoor ou um an\u00fancio em redes sociais, os consumidores iniciadores s\u00e3o os respons\u00e1veis por identificar a necessidade por determinado produto ou servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n<p>Para conseguirmos exemplificar de uma maneira mais l\u00fadica, trabalharemos com o exemplo de pais e filhos. Se uma crian\u00e7a pede um brinquedo para os pais, estaremos entrando diretamente na etapa do processo de compra do consumidor iniciante.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Consumidores Influenciadores<\/h3>\n\n\n\n<p>O papel deste tipo de consumidor \u00e9 o de basicamente ter o poder e a capacidade de influenciar outra pessoa a comprar.<\/p>\n\n\n\n<p>No fundo, todos n\u00f3s somos temos um pouco deste perfil de consumidor. Afinal, voc\u00ea com certeza j\u00e1 deva ter influenciado algu\u00e9m a adquirir algum tipo de produto ou servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n<p>Exemplificando: Voc\u00ea precisa comprar uma roupa, mas n\u00e3o sabe exatamente qual. Sua amiga pode dar uma sugest\u00e3o e falar que aquela \u00e9 a melhor loja. Por ser uma pessoa pr\u00f3xima, a sua decis\u00e3o de compra acaba sendo tomada com base na experi\u00eancia desta pessoa pr\u00f3xima.<\/p>\n\n\n<div role=\"main\" id=\"ebook-geracao-de-leads-usando-google-ads-8608697af1ad4082c5bd\"><\/div>\n<p><script type=\"text\/javascript\" src=\"https:\/\/d335luupugsy2.cloudfront.net\/js\/rdstation-forms\/stable\/rdstation-forms.min.js\"><\/script><br \/>\n<script type=\"text\/javascript\">\n  new RDStationForms('ebook-geracao-de-leads-usando-google-ads-8608697af1ad4082c5bd-html', 'UA-52850629-1').createForm();\n<\/script><\/p>\n\n\n\n<p>Desta maneira, podemos dizer que este consumidor, talvez, seja o que precisa ser melhor trabalhado. Afinal, voc\u00ea passar\u00e1 a ser indicado por algu\u00e9m que j\u00e1 consumiu de voc\u00ea ou comprovou que sua oferta realmente valha a pena.<\/p>\n\n\n\n<p>Isso acaba implicando em um custo de aquisi\u00e7\u00e3o de novo cliente muito mais baixo, al\u00e9m de ter a garantia de que a pessoa j\u00e1 vem recomendada por algu\u00e9m sobre o seu trabalho.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Consumidores decisores<\/h3>\n\n\n\n<p>Assim como o nome sugere, o consumidor decisor \u00e9 aquele que decide fazer a compra, sem precisar ser influenciado por ningu\u00e9m ou sem levar em considera\u00e7\u00e3o fatores externos.<\/p>\n\n\n\n<p>Geralmente, se o cliente \u00e9 o respons\u00e1vel pela renda e n\u00e3o precisa de aux\u00edlio para efetuar a compra, ele pode encaixado dentro deste tipo de consumidor.<\/p>\n\n\n\n<p>Para que voc\u00ea consiga entender melhor, podemos representar essas pessoas por grupos como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Pais;<\/li><li>Empreendedores de pequenos e m\u00e9dios neg\u00f3cios;<\/li><li>Gestores financeiros;<\/li><li>Setor de compras.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Consumidores compradores<\/h3>\n\n\n\n<p>O consumidor comprador \u00e9 o tipo de pessoa que j\u00e1 sabe o que quer e est\u00e1 decidido em adquirir determinado produto ou servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n<p>Apesar de ser bem parecido com o perfil do decisor, o comprador \u00e9 a pessoa a quem efetivamente atribu\u00edmos a fun\u00e7\u00e3o de efetuar a compra de maneira concreta.<\/p>\n\n\n\n<p>Basicamente, o consumidor comprador \u00e9 aquele que, no final das contas, paga pelo produto ou servi\u00e7o que foi adquirido. Eles podem ser dos mais variados tipos.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>M\u00e3es e pais;<\/li><li>Av\u00f3s;<\/li><li>Irm\u00e3os;<\/li><li>Gestores;<\/li><li>Voc\u00ea mesmo(a).<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Consumidores usu\u00e1rios<\/h3>\n\n\n\n<p>Por \u00faltimo, o consumidor usu\u00e1rio \u00e9 aquele que de fato, ter\u00e1 posse sobre o produto ou passar\u00e1 a usar o servi\u00e7o comprado. Importante ressaltar que aqui, ele nem sempre ser\u00e1 o respons\u00e1vel pela compra de maneira direta.<\/p>\n\n\n\n<p>No final das contas, todos n\u00f3s acabamos sendo consumidores usu\u00e1rios ao ganharmos algo ou simplesmente quando adquirimos algo, seja por impulso ou necessidade.<\/p>\n\n\n\n<p>Nesta etapa do processo, o consumidor estar\u00e1 mais dedicado \u00e0 experi\u00eancia do produto ou servi\u00e7o para que consiga fazer a an\u00e1lise de qualidade e se de fato a compra valeu a pena em sua opini\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Consumidores: qual o melhor tipo?<\/h3>\n\n\n\n<p>Mesmo que a resposta pare\u00e7a redundante, voc\u00ea n\u00e3o precisa se preocupar em quem \u00e9 o melhor tipo de consumidor, mas qual desses perfis \u00e9 o mais importante para o seu neg\u00f3cio neste momento.<\/p>\n\n\n\n<p>Outro ponto importante que precisamos frisar \u00e9 o de que n\u00e3o existe apenas uma pessoa que represente um<a aria-label=\"undefined (opens in a new tab)\" href=\"https:\/\/www.ecommercebrasil.com.br\/noticias\/compra-online-preferencia-de-consumidores-brasileiros\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> tipo de consumidor.<\/a> Todos n\u00f3s podemos fazer parte dos cinco grupos mencionados neste artigo.<\/p>\n\n\n<div role=\"main\" id=\"comente-nosso-artigo-lgn-d32cad4bb2c3d241259b\"><\/div>\n<p><script type=\"text\/javascript\" src=\"https:\/\/d335luupugsy2.cloudfront.net\/js\/rdstation-forms\/stable\/rdstation-forms.min.js\"><\/script><br \/>\n<script type=\"text\/javascript\">\n  new RDStationForms('comente-nosso-artigo-lgn-d32cad4bb2c3d241259b-html', 'UA-52850629-1').createForm();\n<\/script><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ao criar um novo neg\u00f3cio, um dos maiores desafios do empreendedor est\u00e1 em cativar e descobrir como atingir da melhor forma todos os tipos de consumidor.&nbsp; As vendas online em todo o mundo tiveram alta de 48% em 2020 em compara\u00e7\u00e3o ao mesmo per\u00edodo do ano passado, aponta a empresa internacional de sistemas de pagamento [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":1213,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"class_list":["post-1212","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-inbound-sales"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Conhe\u00e7a o os 5 tipos de consumidores para vender na internet<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"S\u00e3o muitos os tipos de consumidores que podemos atingir de maneira direta. 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