Para quem pretende impulsionar as vendas da loja física ou criar uma empresa virtual, as redes sociais são indispensáveis para atrair o público. No entanto, atuar nas redes de forma amadora, sem estratégias, pode colocar a reputação da loja em risco.
Sendo assim, é preciso investir em estratégia de marketing digital nas redes sociais. Pensar em tipos de conteúdo, linguagem, horários, métricas marketing digital, dentre outras questões. Mas para aqueles que têm pouco domínio sobre comunicação digital, é possível buscar conhecimento sobre o assunto ou auxílio de profissionais especializados.
Dessa forma, o artigo a seguir do Blog da Agência Legions vai falar sobre estratégias marketing digital redes sociais. Nos próximos tópicos iremos abordar quais são os primeiros passos, como interagir com o público, principais vantagens em investir nesse mercado, entre outros assuntos.
Lembrando aqui, que as Redes Sociais é mais um canal para divulgar os produtos e serviços, além de outros canais que adotam estratégias similares como:
- Links Patrocinados (Anúncio Google e Facebook),
- Landing page (Página de Captura),
- SEO (Busca Orgânica),
- Marketing de Conteúdo (Blog, e-books, infográficos, etc),
- Site (Otimizado e Responsivo),
- E-mail Marketing e
- Claro e uma boa plataforma para gerenciar todos.
Como funciona o Marketing para Redes Sociais
As redes sociais podem ser usadas de diferentes formas dentro do marketing digital. Buscar interação com os clientes, atingir novos públicos e atrair usuários para a página de vendas costumam ser as principais formas de uso das redes.
Sendo assim útil para estas e outras funções, as estratégias marketing digital redes sociais são importantes para definir o público-alvo do produto ou empresa.
Através de uma análise sobre o tipo de produto que deseja vender e as pessoas que se interessam pelo assunto, é possível definir uma linguagem que seja mais próxima, que gere conexão.
No entanto, apesar de as redes sociais atuarem na captação de novos clientes, o marketing deve seguir em outras plataformas. Email Marketing, sites, blogs e ranqueamento dentro do Google são os passos que o público das redes deve seguir até a decisão de compra.
Formas de interação com o público
A partir do que mostram as métricas marketing digital, a equipe de comunicação deve pensar quais são as melhores formas de interação. Dentre as opções, responder dúvidas, questionamentos e atendimento em geral via chat é o mais básico, porém fundamental.
Entretanto na medida em que a empresa dedica um tempo para responder às perguntas do público, ela demonstra que valoriza as pessoas e que busca melhorar os serviços.
Mas além do chat, estratégias marketing digital redes sociais com posts com conteúdos relevantes e interativos também são interessantes.
Com esse tipo de post, que busca o engajamento, mas também proximidade com o público, o seguidor irá compartilhar no perfil, comentar e executar outras ações de engajamento.
Para quem pretende investir no Instagram e, principalmente no TikTok, é interessante pensar em vídeos virais, que fazem sucesso nesses canais e têm bastante alcance.
Por que criar conteúdo para o marketing nas redes sociais?
Mesmo entendendo a importância de ter estratégias marketing digital redes sociais, há empresas conceituadas no mercado que ficam reticentes sobre o tema. Afinal de contas, há muitos anos a empresa vem bem no mercado sem as redes sociais, porque investir dinheiro nesse tipo de serviço?
Pois então, há algumas informações que podem mudar a percepção sobre o tema. Uma delas é sobre como é feita a decisão de compra dos brasileiros.
De acordo com pesquisas recentes, 77% dos consumidores brasileiros levam em conta informações das redes sociais para finalizar a compra.
Outra observação que contribui para as redes sociais é o formato de vendas. O varejo e o marketing tradicional, como ainda está posto, atuam sem focar no público-alvo, gastando energia e dinheiro em pessoas que não têm interesse no produto.
Através das redes sociais é possível identificar potenciais clientes e a partir disso direcionar as estratégias de vendas.
Ademais, veja outros motivos que podem te convencer a investir nas estratégias marketing digital para redes sociais:
- Influenciar na decisão de compra dos clientes;
- Gerar credibilidade à empresa, a partir dos números e avaliações;
- Formar um público-alvo mais definido para o produto;
- Ampliar os canais de contato com o público;
- Criar canais de venda para loja virtual.
- Atrair possíveis clientes para a página de vendas.
Importância do SEO como aliado
O Google é atualmente a principal ferramenta de pesquisa na internet, sendo fundamental para as métricas marketing digital. Dessa forma, vale a pena entender como colocar a marca da empresa em destaque no Google.
A plataforma tem o mecanismo SEO (na tradução, otimização para mecanismos de busca) para ranquear os conteúdos dentro da pesquisa. Portanto, uma página que atende todos os critérios do SEO, tende a estar entre os primeiros resultados em uma pesquisa no Google.
Dessa forma, mesmo que Facebook e Instagram não utilizem diretamente esse mecanismo, ao usar seo redes sociais nos posts, eles terão mais acessos de quem pesquisa sobre o assunto na internet.
Conclusão
Para investir em estratégias marketing digital redes sociais pode ser algo bastante difícil no começo, não entregando bons resultados de venda logo de início. No entanto, com uma equipe especializada e um plano de marketing digital consistente, são grandes as chances de obter sucesso.
A Agência Legions tem especialistas em Marketing Digital com Inboud Sales, trabalhando desde a atração, geração de leads, oportunidades e processos em vendas. Entre em contato com nossa equipe e comece agora mesmo seu plano de marketing.